Online-Apotheken spielen eine immer wichtigere Rolle in der medizinischen Grundversorgung – das verdeutlicht die aktuelle IEGUS Studie, durchgeführt im Auftrag der European Association of E-Pharmacies (EAEP) und ihrer Mitglieder. Besonders in ländlichen Gegenden, strukturschwachen Regionen und Gebieten mit mittlerer Bevölkerungsdichte leisten sie einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung der Versorgung.

Ein zentrales Problem stellt die zunehmende Schließung stationärer Apotheken dar, bedingt durch Faktoren wie Fachkräftemangel, steigende Betriebskosten, sinkende Margen und die rückläufige Zahl von erreichbaren Arztpraxen in der Nähe. In diesem Kontext schließen Online-Apotheken bestehende Versorgungslücken durch orts- und zeitunabhängige Leistungen dort, wo Vor-Ort-Apotheken ihre Versorgungsfunktion nicht mehr in vollem Umfang wahrnehmen können. Die Studie, basierend auf einer wissenschaftlich basierten Literaturrecherche sowie qualitativen und quantitativen Datenanalysen von Kundendaten ausgewählter EAEP-Mitglieder, zeigt deutlich: Der Rückgang stationärer Apotheken ist das Ergebnis eines komplexen Zusammenspiels struktureller Herausforderungen – unabhängig von der Entwicklung des Online-Apothekenmarkts. Vielmehr sind Online-Apotheken ein wesentlicher Teil der Lösung, um den Zugang zu pharmazeutischer Versorgung dauerhaft sicherzustellen.

Weiterhin unterstreicht die Studie das erhebliche Potenzial digitaler Gesundheitslösungen wie Telemedizin, Telepharmazie und elektronischer Rezepte. Diese Innovationen tragen dazu bei, die Versorgungsqualität zu verbessern, die Patientengesundheit zu fördern und die Gesundheitsversorgung insgesamt effizienter und kostengünstiger zu gestalten. Die digitale Transformation erweist sich damit als entscheidender Faktor für ein zukunftsfähiges Gesundheitssystem – durch barrierearmen Zugang zu Medikamenten, optimierte Abläufe und geringere Betriebskosten. Gerade in Krisenzeiten haben sich Online-Apotheken durch ihre flächendeckende, orts- und zeitunabhängige Verfügbarkeit als stabilisierendes Element der Gesundheitsversorgung bewährt.

Die Studienergebnisse machen deutlich: Online-Apotheken sind längst nicht mehr nur ein ergänzendes Angebot – sie sind bereits heute ein unverzichtbarer Bestandteil der Arzneimittelversorgung in Deutschland. Ihr Potenzial sollte künftig stärker in politische und wissenschaftliche Diskurse sowie in die strategische Gesundheitsplanung einfließen, um die Chancen der Digitalisierung voll auszuschöpfen und die Versorgungssicherheit langfristig zu gewährleisten.

Das vollständige Gutachten können Sie hier herunterladen.

Außerdem frisch erschienen: ein Beitrag zum Gutachten in der aktuellen Ausgabe des Online-Magazins 10xD.

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